Persuasive
technology:
Tutkii miten teknologialla voidaan muokata ihmisten asenteita ja/tai
käyttäytymistä.
Sosiaalisen median myötä tietokonevälitteisen suostuttelun rooli on korostunut.
Kiinnostus siihen, miten tietokone voisi suostutella ihmistä. Sillä on myös
suostuttelijana tiettyjä etuja ihmiseen ja perinteiseen mediaan nähden.
-> ei anna periksi, anonymiteetti, voi käsitellä suuria tietomääriä, hyvä
skaalautuvuus, erilaisten sensoreiden käyttö ja voi toimia tilanteissa, joissa
ihmisen ei ole soveliasta/mahdollista toimia.
Työkaluna – Halutusta käyttäytymisestä helpompaa. Parantaa käyttäjän kykyjä
toimia, johdattaa käyttäjät prosessien läpi ja tekee motivoivia
laskutoimituksia ja mittauksia.
Sosiaalisena toimijana – On vuorovaikutuksessa käyttäjän kanssa. Palkitsee
käyttäjiä, antaa sosiaalista tukea ja mallintaa käyttäytymistä tai asennetta.
Mediana – Välittää tuntemuksia, kokemuksia, elämyksiä ja motivoi. Antaa
käyttäjät tutkia syy- ja seuraussuhteita ja harjoitella käyttäytymistä.
Vastavuoroisuus – esimerkiksi messuilla esittelijä antaa karkin, ”karkki”
toimii palveluksena, josta tulee velvollisuuden tunne kuunnella esittelijän
puheita (vastapalvelus).
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti